У Тоси Калугиной, выросшей в детском доме, жизнь вдруг пошла под откос. Девушка лишилась буквально всего: любимого человека, работы и собственной квартиры. Чтобы как-то держаться на плаву, она соглашается на должность дворника в жилом комплексе «Мечта». Её искренняя доброта и готовность помочь не остаются незамеченными. Тося мирит вечно ссорящихся мать и дочь, возвращает к кисти забросившего творчество художника и скрашивает дни одинокой пожилой актрисы Веры Павловны.
Казалось, судьба наконец улыбнулась ей, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка обернулась обманом, а возлюбленный — коварным аферистом. Из-за его действий доверчивая Тося оказывается в камере СИЗО. Но на её защиту встаёт тот, кто по-настоящему ценит её честное и большое сердце. Добро, как и положено, одерживает победу.